terça-feira, 8 de fevereiro de 2011

Informação completa tem que responder pelo cinco perguntinhas

Você já recebeu alguma informação truncada que o fez perder um compromisso ou deixar de comparecer a um evento por não saber onde ou a que horas aconteceria? Nesta janela trataremos da importância de se responder a pelo menos cinco perguntinhas básicas quando queremos que não haja ruídos na comunicação. 
  
As cinco perguntas que não podem calar são:

O quê?
               Quem?
                       Quando?
                                Onde?
                                              Por quê?


quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011

Gente tem nome e sobrenome


Nesta janela quero falar sobre a importância de um profissional ter nome e sobrenome. Chico Buarque já cantou que gente tem sobrenome e considero, particularmente, isso importante para a relação profissional, para que comunicações sejam viabilizadas sem ruídos.

Desde que comecei a estagiar na Rádio Globo Recife, percebi que todos da comunicação tinham nome e sobrenome. O forte da emissora era o Esporte e eu, nos meus 19 anos, acompanhava com idolatria os famosos do Escrete de Ouro, que depois migraram para a Rádio Jornal do Commércio: o narrador Ivan Lima e o comentarista José Santana, radialistas experientes e com uma legião de fãs. Meu chefe no jornalismo era Antonio Menezes, pai da jornalista Ana Menezes. Meu nome: Vanda Amorim. O intermediário Maria ficou apenas para preenchimento de documentos.